江门公司售后服务体系如何做
发货地址:广东省深圳市宝安区
产品数量:10000.00个
价格:¥1000.00 元/个 起
通用程度**认可,国家官网可查
审核老师就近安排
受理范围全国
售后服务管理师1-2名
获得认可售后服务制度和人员规范化
标准ZZLH/T 1001-2019
类型服务认证
时间速度快
用处招投标
成功的售后服务体系,一定是建立在良好的企业文化以及正确的发展方向的基础之上的,售后服务体系的建立是一个非常复杂的系统工程,需要大量的人力、财力,如果能够建立好自身的售后服务体系而又被市场所认可,那这个体系不仅会成为企业核心的竞争力同时也是企业多元化发展的基础纽带。
先必须是在国内合法经营的企业,近一年没有出现重大的质量或事故。
其次,要填写认证申请表,提供真实信息供中心进行受理评估。
申请表的相关附件主要是:营业执照等三证,企业简介,现有的服务制度等。
认证中心受理申请后,会出具“受理通知书”,然后与企业签订认证合同,企业缴纳相应的评审费用。在提交申请的同步,也可以进行售后服务管理师培训和咨询。
三星级、四星级、五星级有什么区别?企业具备什么样的服务水平能够取得较高星级?
企业建立和完善售后服务体系之间的关系:
1、售后服务本身可以产品化,可以明码标价的和客户沟通,把原本简单的服务变成可以量化的产品,可以将其以媒介的形式使其功能化、多元化;
2、可以考虑多元化合作方式以委托形式由分站个体自主经营。
不**业可有针对性体系认证?
有的,针对如今市场的多元化,单个五星级售后已无法满足各企业需求,为更好地为企业解决问题,深圳方圆盛世企业特推出八星级售后服务体系认证以及售后服务认证——定制体系。联系客服,了解报价。
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