折叠八项原则
1.以顾客为关注焦点
组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取追赶顾客期望。
2.**作用
**者应建立组织协调一致的宗旨和方向。为此，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3.全员参与
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。
4.过程方法
将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
5.管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
6.持续改进
持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。
7.基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8.与供方互利的关系
组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
折叠编辑本段如何开展
可申请认证方自己推行，也可请顾问公司协助推行。
1.较高管理部门作出的质量评估应作为企业必需的要素。
2.要树立起一种观念，即建立一个符合ISO9000标准的质量体系是使公司发展和获得长远利益的基础。
3.由管理部门来对公司采用相应的ISO9000标准进行审议，并提出一个适当的实施对策。
4.与上级管理人员讨论采用ISO9000的方案并选择适当的质量体系保证模式(ISO9001，9002或9003)以便实施。
5.与工会或工人代表协商，向他们阐明原则、概念以及实施ISO9000标准对公司及公司的雇员的利益。这是必须的，因为要成功的实施ISO9000标准需要公司内所有人员的积极协作。
6.设立一个在主要执行人员**下的控制**，以使在规定时间内的计画程式能全面有效地实行
7.对人员在ISO9000和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。
8.调查现行的质量控制体系识别缺陷的能力或质量全过程与ISO9000标准要求比较后的偏差。
9.提出规范活动的鉴定要求并系统地阐述对计画中各工作要素的解释;对不同部门和人员责任的规定;预计活动完成的时间。
10.制订工作指南，根据ISO9000标准条款的要求，认可本公司的工作程式的过程。
11.质量手册包括:公司的质量方针、组织结构、体系过程概要。这个概要应包括描写过程的更为详细的档出处，为各部门、职能小组提供的工作指南。
12.为掌握标准方法对全体职员和工人的培训及培训程式档。
13.公司应保证让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施ISO9000标准而制定的目标。有关的目标和程式应被翻译成通俗的语言，以便那些文化程度较低的工人们也能彻底明白。
14.确定采用新体系的日期并公布为实施新体系所要执行的指南。在大的公司，新体系应被逐步协调地采用，它可首先作为指导计画在一或二个部门或产品工厂实行，根据获得的经验再逐步推广到其他部门、小组直到公司的所有运行部门。
15.让新体系试运行几个月并保证内部的审核是依照ISO9000标准进行的。
16.对审核发现的不合格项采取纠正措施。
17.经过适当的时期之后，再进一步实施审核并采取纠正措施直至质量体系充分地运行起来。
18.安排一个外部的机构进行初步的审核。
19.根据外部审核小组的检查意见采取纠正措施。
20.安排一个经认可的认证人员进行日常的评估。

二、办理质量管理体系认证所需材料：

1.企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件

2.企业计量及检测设备的检定报告

3.特殊岗位的上岗证书

4.包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件

5.企业供销方面的资料

6.企业人力资源方面的资料

7.企业简介及现有员工数

8.管理评审、内部审核、满意度等资料

ISO9001认证的作用大概有6点：1.强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额；2.获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒；3.节省了第二方审核的精力和费用；4.在产品品质竞争中永远立于不败之地；5.有效地避免产品责任；6.有利于国际间的经济合作和技术交流

/步骤1:
1，申请表； 2，企业三证（即营业执照，组织机构代码，税务登记证。如复印件，请填写与原件一致并盖章）

方法/步骤2:
3，计量校整报告； 4，公司配合审厂；

方法/步骤3:
5，*； 6，需年审； （需审厂，年审，有效期三年。我司办理只需15个工作日）

7.每年审厂

注意事项
办理ISO9001你首先有前期的准备工作，，要建立质量管理体系，，要有质量手册（含：质量方针/目标）、程序文件、指导书/图纸/管理办法、质量记录等体系文件。 在接受外审之前要进行一次内审和管理评审。。就可以申请外部审核，，申请ISO9000认证机构，， 中国有100多家可以发证（只要是国家认监会认可的就行），主要看你要申请那家，中国比较好的是CQC，可以上他的网站联系就可以啦，费用的话，国家限价是12000块（65人-125人）。125-245人是18000块，你可以后续沟通确定。
国外发证办理： 1，申请表； 2，企业三证； 3，* （*审厂，年审，有效期三年。与国内同等效力，我司办理只需3个工作日）

1.：企业拿到ISO9001质量管理体系认证，则证明该公司符合9001国际标准，是属于正规企业，公司，从而体现公司软实力！ 更有助于公司的销售，推广！ 2：国内的招投标项目，对于投标企业较基本的要求是需要改企业具备ISO9001质量管理体系，等同于说，投标项目的门槛较低要求是公司，企业具备ISO9001管理体系认证!
3：表示公司整体质量的提升，公司软实力的体现。简单点说就是公司或者工厂走入正规化让别人认可你是企业公司而不是小作坊等，在投标，企业提升中是非常重要的一项。 4：也是体现公司从管理到生产*的一个提升，包括生产质量，成品合格率，报废率，公司质量管理水品的另一种体现


什么叫ISO
ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。
ISO是世界上较大的国际标准化组织。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称ISA)。IEC 也比较大。IEC即“国际电工**”， 1906年在英国伦敦成立，是世界上较早的国际标准化组织。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动。
ISO 宣称它的宗旨是"在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。"
ISO 现有117个成员，包括117个国家和地区。
ISO的较高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是*秘书处，设在瑞士的日内瓦。*秘书处现有170名职员，由秘书长**。
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